Şikayetleri Ele Alma Politikası
ŞİKAYETLERİ ELE ALMA POLİTİKASI
Üyemiz ya da üyemiz olmayan tüm paydaşlarımızdan gelen şikayetleri;
✔ Kanunların verdiği yetkiler ışığında ve mali şartlarımızın elverdiği koşullarda en kısa sürede,
✔ Şikayet sahibini tatmin edecek şekilde çözümleyerek kurumsal kimliğimizi sürekli geliştirmektir.
