TTSO
TAVŞANLI TİCARET VE SANAYİ ODASI
TAVŞANLI CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY

Şikayetleri Ele Alma Politikası

TTSO Kurumsal

Kapsayıcılık

Üyemiz olsun veya olmasın, tüm paydaşlarımızdan gelen her türlü görüş ve şikayeti ayrım yapmadan ele almak.

Hız ve Yasal Çerçeve

Yasal yetkiler ışığında ve mali şartlarımızın elverdiği koşullarda, talepleri en kısa sürede yanıtlamak.

Çözüm Odaklılık

Şikayet sahibini tatmin edecek etkin çözümler üreterek karşılıklı memnuniyeti sağlamak.

Sürekli Gelişim

Gelen bildirimleri birer fırsat olarak değerlendirip, kurumsal kimliğimizi ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek.